Questions fréquentes
Dans cette partie, nous essayons de répondre à tous les doutes que vous puissiez avoir sur nos activités d’aventure dans lesPyrénées Andorrans.
Si vous avez encore des doutes, vous pouvez aussi nous contacter:
Téléphone +376 655 889
email: mushingpirineus@gmail.com
Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?
Il est recommandé deréserver les activités à l’avance car elles sont limitées.
Combien de temps à l’avance dois-je me présenter ?
Il est important d’être 10 minutes avant l’heure de départ du traîneau.
Quelle est la capacité des traîneaux?
Lestraîneaux peuvent accueillir deux adultes et deux petits enfants.
Combien de temps dure une promenade en traîneau ?
La durée des parcours de mushing peut varier en fonction de l’état de la neige et du poids porté par le traîneau.
Je dois être en bonne condition physique pour conduire un traîneau ?
Si le client choisit l’activité de conduite de traîneau ou de motoneige, il doit savoir qu’un minimum de forme physique est requise.
Quel type de vêtements dois-je porter pour les activités d’hiver ?
Pour toutes lesactivités d’hiver, nous vous conseillons de porter des vêtements de ski ou de montagne, des bottes, des gants et des lunettes de soleil ou de blizzard.
Y a-t-il un endroit pour garer mon Véhicule?
La zone d’activités dispose d’un parking gratuit.
Que dois-je présenter pour réaliser l’activité?
Si le bon de l’activité est obtenu via un tiers, une agence, un opérateur téléphonique,… le client doit remettre une copie du bon en format papier.
Que dois-je faire pour modifier/annuler l’activité?
Changement de jour et d’heure d’activité jusqu’à 48 h avant. Annulations jusqu’à 48 h avant l’activité via email mushingpirineus@gmail.com
Estoy embarazada, ¿puedo realizar actividades? Je suis enceinte, puis-je faire des activités? À partir de quel âge un enfant peut-il participer?
Les femmes enceintes et les enfants de moins de 1,5 an ne sont pas autorisés à exercer cette activité.
Je peux amener mon animal de compagnie?
Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’entrer dans la zone de mushing avec des animaux de compagnie.