Preguntes freqüents
En aquest apartat intentem respondre tots els dubtes que pugueu tenir sobre les nostres activitats d’aventura al Pirineu Andorrà.
Si encara tens dubtes, també pots contactar amb nosaltres:
Telèfon: +376 655 889
email: mushingpirineus@gmail.com
Amb quanta antelació he de reservar les activitats?
Es recomana reservar les activitats amb antelació, ja que són activitats limitades.
Amb quin temps d'antelació m'he de presentar?
Important estar 10 minuts abans de l’hora de sortida del trineu.
Quina capacitat tenen els trineus?
Els trineus de passeig tenen capacitat per a 2 adults i 2 nens petits.
Quan dura un passeig amb trineu?
La durada dels recorreguts de múixing pot variar en funció de l’estat de la neu i el pes que porta el trineu.
He de tenir una bona condició física per conduir un trineu?
Si el client escull l’activitat de conducció de trineu o moto de neu ha de saber que cal un mínim de forma física.
Quina mena de roba he de portar per a les activitats d'hivern?
Per fer qualsevol de les activitats d’hivern aconsellem portar roba d’esquí o muntanya, botes, guants i ulleres de sol o de torb.
Hi ha algun lloc per aparcar el meu vehicle?
La zona d’activitats disposa de pàrquing gratuït .
Què he de presentar per fer l'activitat?
Si el bo de l’activitat és traves d’un tercer, agència, teleoperador … el client ha de lliurar una còpia del bo en paper.
Què he de fer per canviar/anul·lar l'activitat?
Canvi de dia i hora d´activitat fins a 48h abans. Anul·lacions fins a 48h abans de l’activitat via email mushingpirineus@gmail.com
Estic embarassada, puc fer activitats? a partir de quina edat pot participar un nen?
No es permet realitzar l’activitat a les dones embarassades ni als nens de menys de 1,5 anys.
Puc portar la meva mascota?
Per motius de seguretat està prohibit accedir a la zona de Mushing amb mascotes.