Preguntas frecuentes

En este apartado intentamos responder a todas las dudas que puedas tener sobre nuestras actividades de aventura en el Pirineo Andorrano.

Si todavía tienes dudas, también puedes contactar con nosotros:

Teléfono: +376 655 889
email: mushingpirineus@gmail.com

¿Con cuanta antelación debo reservar las actividades?
Se recomienda reservar las actividades con antelación ya que son actividades limitadas.
¿Con que tiempo de antelación debo presentarme?
Importante estar 10 min antes de la hora de salida del trineo.
¿Qué capacidad tienen los trineos?
Los trineos de paseo tienen capacidad para 2 adultos y 2 niños pequeños.
¿Cuánto dura un paseo en trineo?
La duración de los recorridos de mushing puede variar en función al estado de la nieve y peso que lleva el trineo.
¿Debo tener una buena condición física para conducir un trineo?
Si el cliente escoge la actividad de conducción de trineo o moto de nieve debe saber que se requiere un mínimo de forma física.
¿Qué tipo de ropa debo llevar para las actividades de invierno?
Para realizar cualquiera de las actividades de invierno aconsejamos llevar ropa de esqui o montaña, botas, guantes y gafes de sol o de ventisca.
¿Hay algún sitio para aparcar mi vehiculo?
La zona de actividades dispone de pàrquing gratuito.
¿Qué debo presentar para realizar la actividad?
Si el bono de la actividad es atraves de un tercero, agencia, teleoperador,… el cliente debe entregar una copia del bono en papel.
¿Qué debo hacer para cambiar/anular la actividad?
Cambio de día y hora de actividad hasta 48h antes. Anulaciones hasta 48h antes de la actividad via email mushingpirineus@gmail.com
Estoy embarazada, ¿puedo realizar actividades? ¿a partir de que edad puede participar un niño?
No está permitido realizar la actividad a las mujeres embarazadas ni niños de menos de 1.5 años.
¿Puedo traer a mi mascota?
Por motivos de Seguridad está prohibido acceder a la zona de Mushing con mascotas.

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